FAQ

1. 그물놀이터 제품 표면에 로고, 캐릭터, 이미지, 글자 등을 표현할 수 있나요? 

A: 컴퓨터 자수로 제작하여 제품에 부착하는 방법을 사용하여 해드릴 수 있습니다만, 약간의 추가비용이 발생합니다.

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2. 그물놀이터 제품이 아이들 호흡기나 피부 등에 해롭지는 않을까요? 
A: 전혀 그렇지 않습니다. 당사는 당사 전 제품에 인체에 무해한 성분만을 사용하여 제작설치합니다. 

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3. 설치 후에 그물이 처지지 않나요?
A: 맞습니다. 그물망 위에 아이들이 올라가 놀게 되면 그 하중 때문에 그물망을 구성하는 로프도 늘어나고 매듭연결부도 더 조여지게 되기 때문에 설치후 보통 2~3주가 지나면 1차례 많으면 2차례 정도 처질 수 있습니다. 이것은 그물소재 고유의 특성이므로 하자가 아니며, 이 경우 당사에 연락을 주시면 즉시 A/S 요원이 출동하여 해결 해 드립니다.  늘어짐에 한계가 있어 이렇게 한 두 차례만 조치하면 더 이상은 처지지 않습니다. 
 

4. 설치후 관리가 까다롭지는 않나요? 
A: 당사 제품을 이미 설치하여 운영하고 있는 당사 고객들에 따르면 특별히 유지보수 할 일도 없고 거의 관리할 일이 없어 매우 편하다고 합니다.  
 

5. 설치라는 게 무엇을 말하는 것인가요?
A: 설치는 크게 그물망 제품을 달아 맬 금속부를 바닥, 벽, 천정 등에 설치하는 것과, 이렇게 설치된 금속 프레임 구조물에 그물망 제품들을 달아올리고, 밸런스를 잡고, 고정시키는 등의 작업을 의미합니다. 물론 노출된 금속부를 도료를 칠하고 안전폼 등으로 싸거나, 아이들이 부딪히거나 충격을 받을 수 있는 부분에 안전매트를 설치하는 일들도 포함됩니다.  
 

6. 보통 주문후 설치완료까지 얼마나 걸리나요?
A: 납기는 제품의 크기, 납품 및 설치될 제품의 수, 작업 난이도, 작업환경 등에 따라 달라집니다. 그러나 국내 설치의 경우 일반적으로 단품의 경우에는 2~5주, 20평~40평 가량의 복합그물놀이터는 4~8주, 90평 이상의 보다 큰 규모의 복합그물놀이터는 그 이상 소요됩니다. 
 

7. 대략 가격대가 어떻게 되나요?
A: 기존의 복합그물정글짐 같은 놀이시설에 비해 유사한 규모로 당사 제품을 설치하는 경우 약간 더 비쌀겁니다. 물론 미끄럼틀 셋트나 트램펄린, 에어바운스 등에 비해서는 당사 제품이 몇 배 더 비싸겠죠. 18평 이상의 에어포켓 복합그물놀이존으로 주문하시는 경우에는 구성에 따라 좀 달라지기는 하지만 대략 평당 250만원 내외입니다. 
 

8. 제품에 때가 잘 타나요? 나중에 세척해야 될 수도 있지 않나요?
A: 당사 그물놀이터의 원자재는 특수 나일론 계열이라 때가 잘 타지 않습니다만, 아무래도 매장에서 관리를 소홀히 하거나 사용기간이 오래되면 때가 탈 수 있습니다. 따라서 우선 매장관리시 관리에 신경을 쓰셔야 합니다. 그리고 당사는 제품에 때가 탈 경우 무조건 바로 세탁하거나 하는 불편이 크지 않도록  제품을 설계하고 제작했기 때문에 오염정도에 따라 어떤 경우는 아주 간단하게 매장 관리인이때가 탄 부위만 해결할 수 있도록 해 놓았습니다. 전체적으로 오염정도가 심한 경우에는 적절한 세척장비와 방법을 숙지한 당사 A/S팀이 출동하여 세척서비스를 해 드립니다.